Condizioni generali di vendita

1. POLITICA COMMERCIALE

1.1 Il "Venditore" Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) offre prodotti in vendita su www.sweet-banana.eu e i suoi servizi di e-commerce sono disponibili esclusivamente per i suoi clienti finali, i "Clienti".

1.2 "Cliente" indica qualsiasi persona che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, professionale o professionale. Se non sei un cliente, ti preghiamo di non acquistare alcun prodotto su www.sweet-banana.eu e contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo contact@sweet-banana.com.

1.3 Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) si riserva il diritto di non elaborare gli ordini ricevuti da utenti che non sono “Clienti” e qualsiasi altro ordine non conforme alla politica commerciale del Venditore.

1.4 Le presenti Condizioni generali di vendita regolano esclusivamente l'offerta, la trasmissione e l'accettazione degli ordini di acquisto relativi ai prodotti su www.sweet-banana.eu tra gli utenti di www.sweet-banana.eu e il Venditore.

1.5 Il "Cliente" dovrebbe impegnarsi a fornire un'e-mail corretta e accurata o altri dettagli di contatto al "Venditore" e riconoscere che il "Venditore" può utilizzare tali dettagli per contattare l'utente nel caso in cui ciò si rivelasse necessario. 2. COME ORDINARE

2.1 È necessario un indirizzo e-mail per effettuare un ordine ed è necessario impostare il browser in modo che accetti sia i cookie che i popup per sfruttare appieno i siti Web, che include la progettazione di articoli, l'aggiunta di articoli al carrello e il controllo fuori dal nostro negozio online www.sweet-banana.eu. Effettuare un ordine nel nostro negozio online è molto semplice.

1. Trova i prodotti che desideri
2. Aggiungi i prodotti al carrello
3. Procedi al pagamento.
4. Seleziona le opzioni di consegna e fatturazione.
5. Controlla il tuo ordine. 6. Invia il tuo ordine
7. Ricevi una conferma d'ordine online.

Sei vincolato dal tuo ordine dopo aver fatto clic sul pulsante "Acquista" alla fine del processo di ordinazione. Facendo clic sul pulsante "Acquista", ci invii il tuo ordine così come viene visualizzato nella schermata di pagamento finale. Una volta ricevuto il tuo ordine, sul sito Web verrà visualizzata una conferma automatica della ricevuta, che contiene il numero dell'ordine e i dettagli del tuo acquisto. L'accordo di acquisto è stato ora concluso. Una copia della conferma automatica dell'ordine verrà inviata al tuo indirizzo e-mail. Ti consigliamo vivamente di scaricare questa copia per riferimento futuro. Ci riserviamo espressamente il diritto di non accettare il tuo ordine o di annullare il contratto di acquisto dopo la conferma automatica dell'ordine. Inviando un modulo d'ordine, l'utente accetta e accetta le presenti Condizioni generali di vendita, nonché ulteriori condizioni contenute su www.sweet-banana.eu, anche tramite collegamenti, inclusi i Termini e condizioni generali di utilizzo, Politica sulla privacy e Politica di restituzione . Il venditore non può elaborare gli acquisti quando non vi sono sufficienti garanzie di solvibilità, quando gli ordini sono incompleti o errati o i prodotti non sono più disponibili. Nei casi precedenti, ti informeremo via e-mail che il contratto non è stato eseguito e che il Venditore non ha eseguito il tuo ordine di acquisto specificandone i motivi. Se i prodotti visualizzati su www.sweet-banana.eu non sono più disponibili al momento del tuo ultimo accesso o una volta che il Venditore ha ricevuto il modulo d'ordine, il Venditore ti informerà della indisponibilità dei prodotti ordinati entro trenta (30) giorni dal giorno successivo alla ricezione dell'ordine da parte del Venditore. Se il modulo d'ordine è stato inviato e il prezzo è stato pagato per gli articoli che non sono più disponibili, il Venditore rimborserà l'importo pagato per tali articoli.

2.2 Il nostro diritto di non accettare il tuo ordine o annullare l'acquisto. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo. Ci riserviamo inoltre il diritto di annullare qualsiasi acquisto (un ordine già accettato da noi) in (tra le altre) le seguenti situazioni, senza essere responsabile per danni o costi: * il prodotto non è disponibile / in magazzino (eventuali pagamenti saranno rimborsati ); * i dati di fatturazione non sono corretti o non verificabili; * il tuo ordine è segnalato dai nostri sistemi di sicurezza come un ordine insolito o suscettibile di frode; * il pagamento tramite bonifico bancario non viene ricevuto entro 5 giorni dall'accettazione dell'ordine; * abbiamo motivo di credere che tu abbia meno di 16 anni; * abbiamo motivo di credere che sei un rivenditore; * non siamo riusciti a consegnare all'indirizzo da te fornito.

2.3 Controllo dei dati Quando ci invii il tuo ordine, potremmo eseguire alcuni controlli su di esso prima che sia eseguito. Questi controlli possono includere la verifica dell'indirizzo, l'affidabilità creditizia e il controllo delle frodi. Quanto a quest'ultimo: eseguiamo controlli parzialmente automatizzati su tutti gli acquisti per filtrare transazioni insolite o sospette o transazioni che possono essere identificate come suscettibili di frode. Le sospette frodi saranno indagate e, se necessario, perseguite. Inviando il tuo ordine, accetti questo.

3. GARANZIE E INDICAZIONE DEI PREZZI DEL PRODOTTO

3.1 Metodi di pagamento

Puoi trovare i metodi di pagamento disponibili nella sezione Aiuto / FAQ del sito Web pertinente. Non accettiamo altri metodi di pagamento diversi da quelli menzionati, in quanto il nostro sistema non è progettato per elaborare altri metodi di pagamento. Si prega di non provare a pagare in altro modo rispetto a quanto specificato qui. In tal caso, non saremo responsabili per la perdita del pagamento o altri danni che potrebbero derivare da questa azione.

3.2 Elaborazione dei pagamenti

Se paghi con carta di credito, detrarremo l'importo dovuto dal tuo conto non appena l'ordine lascia il nostro magazzino. In caso di pagamento con carta di credito, tutti i dettagli (ad esempio il numero della carta o la data di scadenza) verranno inviati tramite protocollo crittografato alla società che fornisce servizi di pagamento elettronico remoto, senza che terzi possano accedervi. Tali dettagli non verranno utilizzati da Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) ad eccezione dell'esecuzione della procedura relativa al tuo acquisto o dell'emissione di rimborsi in caso di resi, in conformità con l'esercizio del tuo diritto di reso o per la segnalazione di casi di frode alla polizia. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le relative spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, verranno addebitati sul tuo conto corrente quando i prodotti acquistati vengono effettivamente spediti.

4. SICUREZZA DELL'ORDINE

4.1 Store www.sweet-banana.eu utilizza una tecnologia sicura, una delle piattaforme di crittografia più robuste disponibili. Le informazioni di pagamento verranno crittografate dal momento in cui vengono immesse fino a quando la transazione non viene elaborata e non verranno salvate su un server pubblico. Sebbene utilizziamo un software di sicurezza crittografato, la sicurezza delle informazioni e dei pagamenti trasmessi da Internet o via e-mail non può essere garantita. Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) non sarà responsabile per eventuali danni subiti a seguito dell'uso di mezzi di comunicazione elettronici, inclusi - ma non limitati a - danni derivanti da mancata o ritardata consegna di comunicazioni elettroniche, intercettazione o manipolazione di comunicazioni elettroniche da parte di terzi o da programmi informatici utilizzati per comunicazioni elettroniche e trasmissione di virus. Se paghi con bonifico bancario, avvieremo la consegna dopo aver ricevuto il pagamento. Questo potrebbe richiedere diversi giorni. Nel caso in cui non sia stato ricevuto alcun pagamento entro 6 giorni di calendario dall'invio dell'ordine, l'acquisto verrà annullato. I pagamenti possono essere elaborati solo se è possibile verificare le informazioni di fatturazione.

5. RITENZIONE DEL TITOLO

Manteniamo il titolo nei prodotti fino a quando non abbiamo ricevuto il pagamento completo per tutti questi prodotti.

6. PREZZI

6.1 I prezzi dei prodotti visualizzati sui siti Web sono comprensivi di imposta sul valore aggiunto (IVA). Le tariffe di spedizione vengono applicate per ordine. Le tariffe esatte di spedizione dipendono dal paese in cui viene consegnato il tuo ordine. Per i dettagli sulle tariffe di spedizione per paese, consultare la sezione Guida / Domande frequenti del sito Web.

6.2 I prezzi sono tutti espressi in Euro. Si noti che la modifica del Paese di consegna può influire sul prezzo a causa dei costi di trasporto.

6.3 Il tuo prezzo totale Il prezzo totale specificato nella schermata di pagamento finale include le tasse e le spese di spedizione. I prezzi sono indicati nella conferma dell'ordine di ricezione del tuo ordine, che puoi stampare o scaricare per riferimento futuro. Si prega di trasferire solo l'importo esatto specificato nella conferma dell'ordine ed effettuare trasferimenti individuali per ordine, utilizzando il numero di riferimento univoco indicato nella conferma dell'ordine. Le tasse personalizzate possono essere applicate dal tuo Paese a seconda del tuo indirizzo di spedizione.

6.4 Variazioni dei prezzi I prezzi dei prodotti visualizzati sui siti Web possono essere soggetti a modifiche. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. I prezzi indicati al momento dell'acquisto sono i prezzi applicabili a tale acquisto.

6.5 Errori di prezzo Si noti che anche se i siti Web sono composti con cura, è possibile che le informazioni sui prezzi sui nostri siti Web contengano errori. Non siamo vincolati dalla nostra offerta e ci riserviamo il diritto di annullare l'acquisto in caso di tale errore.

7. QUALITÀ E GARANZIA

Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) non vende prodotti di seconda mano, prodotti difettosi o prodotti di qualità inferiore rispetto ai corrispondenti standard di mercato. Le principali caratteristiche dei prodotti sono mostrate su www.sweet-banana.eu su ogni pagina del prodotto. I prodotti offerti in vendita su www.sweet-banana.eu potrebbero non corrispondere esattamente ai capi reali in termini di immagine e colori a causa del browser Internet o del monitor utilizzato. Tutti i prodotti sono dotati di un tag di identificazione. Non rimuovere il tag dai prodotti acquistati se si desidera restituire il prodotto acquistato. Se decidi di esercitare il tuo diritto di restituzione dei prodotti acquistati, Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) ha il diritto di non accettare i prodotti restituiti che vengono restituiti senza l'etichetta corrispondente o che sono stati alterati dal loro stato originale o danneggiati.

p> 8. SPEDIZIONE & amp; CONSEGNA

8.1 Consegna: dove e quando Consegniamo i prodotti dal lunedì al venerdì. Non effettuiamo spedizioni in alcuni giorni festivi. Possiamo evadere un ordine solo a un indirizzo di consegna che è un indirizzo di casa o ufficio in uno dei paesi elencati nella sezione Spedizioni del sito Web pertinente.

8.2 Tempi di consegna

CONSEGNA TRACCIATA: Nell'Unione europea, la scadenza annunciata è compresa tra 3 e 10 giorni lavorativi. Nel resto del mondo, la scadenza è compresa tra 5 e 14 giorni lavorativi. Il "Venditore" non sarà ritenuto responsabile per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'esecuzione di qualsiasi obbligo causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (Evento di forza maggiore - include qualsiasi atto, evento, non accadimento, omissione o incidente al di fuori del nostro ragionevole controllo). * Cerchiamo di consegnare in tempo nella misura in cui ciò è commercialmente ragionevole. Di solito ce la facciamo, ma non possiamo garantire una consegna puntuale.

8.3 Consegna differenziata Dove possibile, cerchiamo di consegnare in una volta sola. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di suddividere la consegna del tuo ordine, ad esempio (ma non limitato a) se parte del tuo ordine è in ritardo o non disponibile. Nel caso in cui dividiamo il tuo ordine, ti informeremo della nostra intenzione di farlo inviandoti un'e-mail all'indirizzo e-mail da te fornito al momento dell'acquisto.

8.4 Ispezione alla consegna Alla consegna, ispezionare l'imballaggio per rilevare eventuali danni. Se sembra che i prodotti siano danneggiati, non accettare la spedizione. Ti rimborseremo il prezzo di acquisto e tutte le spese di spedizione non appena il magazzino avrà gestito il tuo reso. Si prega inoltre di notare che è necessario ispezionare i prodotti entro un tempo ragionevole dal loro ricevimento. Qualsiasi reclamo di mancata ricezione dell'ordine, deve essere presentato entro un massimo di 30 giorni dalla data in cui è stato effettuato l'ordine. Trascorso questo tempo, Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) non potrà essere ritenuto responsabile per la perdita dell'ordine.

9. TARIFFE DI SPEDIZIONE

9.1 Tariffe di spedizione Le tariffe di spedizione si applicano per ordine. Le tariffe esatte di spedizione dipendono dal paese di consegna. Per i dettagli sulle tariffe di spedizione per paese, consultare la sezione Spedizione del sito Web pertinente.

9.2 Spedizione gratuita Se effettui un acquisto che supera la soglia relativa al tuo Paese di consegna o ad una campagna disponibile, riceverai la consegna GRATUITA.

10. RESI E CANCELLAZIONI

10.1 Annullamento dell'ordine prima della consegna È possibile annullare qualsiasi ordine, a condizione che non sia stato ancora spedito. Se hai inviato un ordine e desideri annullare, controlla prima lo stato del tuo ordine visitando il link Il mio account in alto a destra nel sito Web pertinente. Se lo stato del tuo ordine è Registra, potremmo comunque essere in grado di annullare il tuo ordine, quindi contatta il nostro call center (vedi la sezione di aiuto del sito Web pertinente) per richiedere la cancellazione di un ordine. Il nostro servizio di assistenza clienti richiederà la cancellazione del tuo ordine presso il nostro magazzino. In caso di successo, ti invieranno un'e-mail e la cancellazione sarà gratuita. Se la cancellazione non fosse possibile, i prodotti ti saranno consegnati, che dovrai rifiutare al momento della ricezione. I prodotti ci verranno restituiti e i tuoi soldi verranno rimborsati.

10.2 Resi di prodotto difettosi

Hai il diritto di restituire i prodotti consegnati nel caso in cui siano difettosi o altrimenti non conformi al tuo ordine quando li hai ricevuti. Puoi farlo entro 2 mesi dopo aver notato il difetto. Questo non pregiudica i diritti legali. Nel caso in cui il reclamo sia giustificato, il prezzo di acquisto e le spese di spedizione saranno rimborsati. Per informazioni pratiche su come restituire e sulle informazioni sul rimborso, consultare la sezione Hepl / FAQ del sito Web.

10.3 Restituzione di prodotti per qualsiasi motivo

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dei prodotti ordinati, puoi restituire i prodotti consegnati entro 30 giorni di calendario dalla consegna, a condizione che: • i prodotti non siano lavati e non vengano utilizzati in alcun modo (è consentito provare indumenti o scarpe per adattarsi, se non diversamente indicato - ma non è possibile indossarli) • il prodotto è nella sua confezione originale, integra (un pacchetto accuratamente aperto non sarà considerato danneggiato) • il prodotto è completo: ad es. entrambi gli articoli di una coppia devono essere restituiti Non è possibile restituire: • prodotti che sono stati manomessi

10.4 Restituzione di regali Al momento, non possiamo offrire un reso di prodotto alla persona che lo ha ricevuto come regalo. Al fine di restituire il prodotto, si prega di contattare la persona che ha acquistato il prodotto per voi e chiedere loro di seguire la procedura per la restituzione degli ordini come indicato nella Politica di restituzione.

10.5 Scambio di prodotti o dimensioni

Per scambiare un articolo con un altro o scambiarne le dimensioni, vedere come in Resi.

10.6 Informazioni sul rimborso

Nel caso in cui restituiate merci perché difettose o non conformi al vostro ordine, pagheremo le spese di spedizione e di restituzione. Nel caso in cui restituisca merci per motivi diversi dalla difettosità o dalla non conformità al tuo ordine, Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana) non rimborsa il costo della spedizione. In pratica, al tuo ritorno, utilizzerai il nostro fornitore di servizi logistici. Poiché i costi sostenuti da noi per queste spedizioni di ritorno sono pari ai costi di spedizione della merce, non rimborseremo i costi originariamente pagati per la consegna. I rimborsi verranno emessi in base alla forma di pagamento originale. Se hai pagato tramite bonifico bancario, devi fornire le tue coordinate bancarie al servizio clienti quando avvii il reso in modo da poter rimborsare il denaro direttamente sul tuo conto. Riceverai il rimborso dopo che il prodotto è stato restituito ed elaborato. Per informazioni pratiche su come restituire e per i tempi di rimborso, consultare la sezione di aiuto del sito Web. Leggere le informazioni della sezione di aiuto e seguire attentamente le istruzioni per evitare ritardi inutili.

11. CURA DEL CLIENTE

11.1 Per qualsiasi richiesta di informazioni il Venditore può essere contattato via e-mail a contact@sweet-banana.com. Per ulteriori informazioni, vai alla sezione Assistenza clienti.

12. CONDIZIONI APPLICABILI AI CODICI DI PROMOZIONE (SCONTI)

12.1 Se utilizzato secondo le sue condizioni, un codice promozionale dà diritto a una promozione / sconto una tantum relativa all'acquisto di un singolo prodotto o ad un ordine di più di un prodotto durante il periodo indicato con il relativo codice promozionale.

12.2 I codici promozionali possono essere utilizzati solo in connessione diretta con gli acquisti online sui siti Web. Non puoi vendere, scambiare o regalare un codice promozionale. Non è possibile caricare o rendere disponibile un codice promozionale su qualsiasi sito Web o tramite qualsiasi altra offerta pubblica, regalare, vendere o scambiare. Non è possibile utilizzare codici promozionali per scopi commerciali.

12.3 Il codice promozionale è collegato al marchio Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©). Non è possibile utilizzare il codice promozionale in relazione a qualsiasi altro marchio, azienda o nome o utilizzare il codice promozionale in modo illegale, improprio o irrispettoso o in qualsiasi altro modo che possa danneggiare la reputazione di Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©).

12.4 È possibile utilizzare un solo codice promozionale per prodotto e per ordine. I codici promozionali non possono essere combinati con altre offerte o promozioni speciali.

12.5 I codici promozionali non sono scambiabili con denaro.

12.6 Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) non ha l'obbligo di riemettere o rimborsare i codici promozionali. Tuttavia, qualora Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) decida di riemettere o rimborsare un codice promozionale, per farlo è necessario il codice promozionale. Pertanto, conservare una copia del codice promozionale, altrimenti non verrà riemesso o sostituito in caso di smarrimento.

12.7 Nei casi in cui Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) abbia riemesso / rimborsato un codice promozionale, può essere applicato solo in un acquisto di valore uguale o superiore a quello che ha generato il codice.

12.8 Fatti salvi eventuali altri diritti che Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana) può avere, Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) ha il diritto di invalidare immediatamente un codice promozionale nel caso in cui Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) ha motivo di sospettare che un codice promozionale venga utilizzato in violazione di quanto sopra o altrimenti utilizzato in modo improprio o nel caso in cui Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) abbia altri motivi per farlo.

13. DISPONIBILITÀ

L'adempimento di tutti gli ordini sui siti Web è soggetto a disponibilità. Cerchiamo di garantire che tutti gli articoli offerti in vendita siano disponibili. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di non accettare alcun ordine o di annullare ordini confermati per prodotti non disponibili. In tal caso ti informeremo via e-mail e tutti i pagamenti saranno rimborsati.

14. VALIDITÀ DELL'OFFERTA

Le offerte sui siti Web sono valide solo nel momento in cui vengono visualizzate sul sito Web, a meno che un termine specifico non venga comunicato sul sito Web. Non siamo vincolati da alcuna offerta in caso di ortografia, prezzi o altri errori o errori nelle informazioni del sito Web. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi acquisto concluso in caso di tale errore.

15. RESPONSABILITÀ

15.1 Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) sarà responsabile solo per i danni da te subiti nel caso in cui tali danni risultino da una violazione imputabile da parte di Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) dei suoi obblighi contrattuali nei tuoi confronti o nel evento La responsabilità di Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) deriva dalla legge applicabile.

15.2 Nel caso in cui tu abbia subito danni in relazione alle nostre attività sui siti Web, la nostra responsabilità sarà limitata a. danni ai prodotti Vânia Messiah (detentore del marchio Sweet Banana ©) o ad altri materiali; b. costi ragionevoli e dimostrabili da te sostenuti per scoprire la causa e l'ammontare dei danni previsti; Il rimborso massimo dei danni di cui sopra sarà (se applicabile) il prezzo di acquisto dei prodotti in questione.

15.3 Non saremo responsabili per i danni subiti da terzi derivanti dall'uso di uno qualsiasi dei nostri prodotti. Non saremo responsabili per i danni subiti dall'utente a seguito dell'uso improprio di uno qualsiasi dei nostri prodotti.

15.4 Non siamo responsabili per danni derivanti da informazioni errate sui siti Web.

15.5 Nel caso in cui subisca un danno a causa della nostra grave negligenza o dolo, non si applicano le limitazioni di questo articolo.

16. LEGGE APPLICABILE Le presenti condizioni generali e tutte le controversie derivanti in relazione a queste condizioni generali, inclusa la validità dello stesso, o con l'uso del / i sito / i Web o con qualsiasi acquisto sui siti Web sono regolate dalla legge portoghese.

17. Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) DIRITTO DI MODIFICARE QUESTI TERMINI

Abbiamo il diritto di rivedere e modificare questi Termini di volta in volta. Sarai soggetto alle politiche, Termini in vigore al momento in cui il tuo ordine prodotti da noi, salvo eventuali modifiche a tali politiche.

18. INFORMAZIONI SUL SITO / I SITO WEB

Anche se Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) ha composto i siti Web con cura, le informazioni, i testi, i documenti, la grafica, i film, la musica e / o altri servizi al suo interno possono contenere errori o essere altrimenti errati o incompleti. Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso (o dall'impossibilità di utilizzare) i siti Web, inclusi i danni causati da virus o eventuali inesattezze o incompletezze delle Informazioni, a meno che tali danni è il risultato di qualsiasi cattiva condotta intenzionale o da negligenza da parte di Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©).

19. MARCHI E COPYRIGHT SUI SITI WEB Tutti i nomi di marchi, nomi di prodotti e titoli utilizzati nel sito Web sono marchi o nomi commerciali di Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) o di marchi di terzi o titolari di nomi commerciali. Non è consentito l'uso di riprodurre marchi commerciali o nomi commerciali in quanto ciò potrebbe costituire una violazione dei diritti dei titolari. Tutto il design del sito Web, i testi, i documenti, i film, la musica e / o altri servizi e la selezione e la disposizione degli stessi, e tutte le compilazioni di software, il codice sorgente sottostante, il software (comprese le applet) e tutti gli altri materiali su questo sito Web sono copyright di Vânia Messiah (titolare del marchio Sweet Banana ©) o dei suoi fornitori. È consentito copiare e stampare elettronicamente solo in parti cartacee del sito Web nella misura in cui ciò è necessario allo scopo di effettuare un ordine con noi o per utilizzare il sito Web come risorsa per lo shopping. Non è consentito fare alcun altro uso delle informazioni e dei materiali su questo sito Web, inclusa la riproduzione per scopi diversi da quelli sopra menzionati, modifica, distribuzione o ripubblicazione. Se si desidera utilizzare materiali o informazioni da questo sito Web, è necessario ottenere un consenso scritto da parte nostra.

20. Risoluzione delle controversie online

Il sito Web di risoluzione delle controversie online è un sito ufficiale gestito dalla Commissione europea dedicato ad aiutare i consumatori e gli operatori a risolvere le controversie in via extragiudiziale.

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